网络推广策划:推广素材怎样对应落地页面?先对齐意图再改素材

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网络推广策划:推广素材怎样对应落地页面?先对齐意图再改素材

推广素材与落地页面对不上,通常不是设计问题,而是素材承诺的信息和页面实际给出的信息不一致。处理顺序是:先观察用户从素材点进来后看到什么、找什么,再判断偏差出在意图、内容还是操作路径,然后只改造成偏差的那一环,最后用同一批素材和同一组指标复查。

先观察:素材让用户预期看到什么

把正在投放或准备投放的素材逐条列出来,每条只记三项:素材主打的卖点、素材暗示的下一步动作、素材面向的人群。例如一条素材写“三分钟生成报价单”,它暗示的下一步是“马上生成”,面向的是需要快速出报价的人。这三项就是用户点进来时的心理预期。

然后以普通访客身份点开对应落地页面,记录第一屏实际出现的内容:标题、主按钮文字、需要填写的字段数量。观察阶段只记录,不改任何东西,避免边看边改导致后面无法判断是哪次调整起了作用。

判断:偏差出在三种对应关系上

素材和页面之间需要同时对上三层,任何一层断裂都会表现为“点进来就走”。

判断方法很直接:把素材原话和页面首屏文字并排读一遍,问自己“只看这两处,是不是同一件事”。如果读起来像两个不同的广告,偏差就已经定位。注意这只是可能原因,真实原因还要结合数据确认,不要仅凭感觉就断言是页面问题。

处理:按偏差类型改素材或改页面

偏差在意图层,优先改素材的定向和文案,不要为了迁就素材把页面改成不服务任何人的样子。偏差在内容层,优先改页面首屏,把素材承诺的事物提前,而不是在素材里删掉卖点。偏差在动作层,统一按钮文字和素材措辞,两者用同一个动词。

一个可执行的短例子(假设场景):素材写“下载检查清单”,落地页首屏却是“联系我们”。处理方式是把首屏主按钮改为“获取检查清单”,表单只保留邮箱一个字段,其余介绍移到下方。适用条件是素材本身带来的是明确索取行为;如果素材带来的是咨询意向,则不应改成下载,而应把按钮改为与咨询一致的措辞。

复查:用同一素材和同一指标对比

改完后不要同时换素材又换页面,否则无法判断效果来自哪一边。复查时固定素材,只看落地页的跳出情况和首屏按钮点击,与改动前的同一指标对比。搜索广告、信息流广告和社媒推荐的用户心态不同,指标要分开看,不能把搜索的点击率和社媒的互动率混在一起比较。

复查还要确认一件事:页面上的承诺是否真的能兑现。素材说“三分钟”,页面流程是否真能在三分钟内走完。兑现不了就回到处理阶段改素材措辞,而不是靠页面文案掩盖。

下一步可以立刻做的检查

挑一条正在用的素材,把它和落地页首屏并排放在一起,用上面三层对应关系各打一次勾。三层都过,问题多半在页面后续流程;有一层不过,就先改那一层,改完只用同一素材复查一次。这样一轮下来,素材和页面的对应关系就有据可依,而不是靠反复猜测。

图1 图2

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